一、 接待目的
1. 为家长们导航，引导家长们快速到达报告厅或其子女所在班级。
2. 通过接待工作，体现我校的人文关怀，展现学生干部的良好精神风貌和蓬勃朝气。
二、 接待社团
1. 学生会（35人x 2天=70人）
2. 团委会（15人x 2天=30人）
3. 团讯（10人x 2天=20人）
4. 天涯文学社（10人x 2天=20人）
5. TNT（6人x 2天=12人）
共：76人/天
三、 接待时间
1.
2. 8：15学生会办公室布置相关工作，主席团强调注意事项。
3. 8：30左右各就各位，正式开展接待工作。
四、 准备工作
1. 由人事部准备2000份我校地图（高一高二各1000份），西门置12份（西门接待员每人3份）；奋飞广场咨询台设48份；南门校警处设360份；南门接待员每人手持50份，主动对进入校园的家长发放地图。（地图不足时要立即从校警处补充，校警处地图发放完毕后从咨询台调地图，所印地图发放完毕后接待员需向家长致歉说明地图已发放完毕。非门口接待员人手一张工作地图。）
2. 纪检部准备应急方案。
3. 劳动部从主席团处领取工作请示单，拟写好后找书记签字，申请到高二育尖室借用3张桌子和4张椅子，在接待当天8：40前将桌椅置于奋飞广场高台处。
4. 秘书处准备透明胶，到教务处打印含 “高一 →”（18日贴）、“高二←”（18日贴）、“咨询处”（两天都贴）字样的提示牌，在接待当天8：45前将其用透明胶贴在奋飞广场高处的咨询台前。
5. 办公室
（1）根据地图上所标示的区域和人数，进行学生会接待员具体人员的安排
（2）在接待前一天提醒团委会负责人8：00准时到奋飞广场发放“钦州二中青年志愿者”绶带，并提醒其记得点好扣针，确保足数（不足时需添置一定数量至足数）
五、 接待流程（附地图说明具体安排）
1. 由区域负责人清点各区域人数，汇总到人事部处。
2. 清点人数后办公室布置相关工作，主席团强调注意事项。
3. 南门出的接待员积极主动地迎接进入校园的家长，并向其发放我校的地图。将家长引导至另一交界处后访客归为，继续接待下一位家长。（若家长进入南门后左转进入错误区域，接待员需友好地向家长指明正确方向并让南门接待员引导家长到目的地）
4. 先将家长引导到报告厅集会，待集会完毕后从两个方向（图书馆方向和报告厅后方（主要）的方向）将家长引导至贵子女班级所在的楼层。（每层的接待员只需负责引导本层家长，若非本层家长，需将该家长的目的班级所在楼层告知，由该家长目的楼层的接待员负责引导）
5. 报告厅正式开始会议后，南门处的16名接待员换班，留下3名接待员在南门，其余13人到报告厅后方等待会议结束后继续引导工作。
6. 技术部负责拍摄接待情况。
六、 接待区具体人员安排
（另附文档，区域人员安排详见地图）
七、 后期工作
1. 接待员需等待办公室、人事部告知接待工作结束后方可离开，离开前接待员需搞好自己负责的区域的卫生。
2. 劳动部将桌椅搬回原处。
八、 注意事项
1. 各预备接待员需统一8：00集中于奋飞广场，团委会发放绶带后预备接待员需将绶带从左往右挎佩戴，并将各自部门的工作牌佩戴于右胸口。
2. 与家长见面时先问好（不论引不引路，只要见到家长都应该热情友好地问好：“叔叔/阿姨好！”），再接待（“您应该先到报告厅集会，集会完毕后再上贵子女的教室。报告厅在这边，请您跟我来。诸如此类）
3. 接待员接待家长时必须面带微笑，态度谦和有礼，必须将家长引导到下一交接处时方可回归自己的岗位。（人多时可一人引导多位家长，但每家家长都需发放一张地图）
4. 全体接待员应以认真负责的精神开展工作，严守纪律，讲文明，讲礼貌，言行举止大方得体，使用普通话。（较年长的家长可用本地白话与其沟通）
5. 全体接待员不得携带零食、饮料等参与接待工作。
6. 遇到突发状况时报告给区域负责人，再由区域负责人解决；若区域负责人无法解决突发状况，区域负责人需上报主席团，由主席团处理；若无法找到区域负责人或主席团，可直接上报相关负责老师询问解决方案。
7. 若有紧急调动，各接待员需服从所在区域负责人的指挥，不得擅离职守。（若有紧急情况需离开，须报告该区域的负责人）
8. 若出现人群拥堵状况，接待员需及时疏散人群。