用心灵赢得心灵
——浅谈对问题学生的转化
宝威体育（中国）集团有限公司 卢红青
【摘 要】可以说，转化问题学生是班级管理的重头戏。问题学生在中小学中普遍存在，而他们的学习困难、纪律性差等问题是我们老师、家长和社会同关心的热点问题。针对学习困难学生及不良心理特征进行教育转化，是实施素质教育的一个重要环节。本文从建立好师生关系、因材施教、帮学生树立自信、查漏补缺等办法帮助问题学生回到正常轨道，体现出心灵之间的沟通与对话。
【关键词】
心灵 问题学生 班主任 转化
在教学过程中，老师总会碰到一部分“问题学生”。他们要么学习差，要么行为差，要么态度差，如此总总，总是让教师头痛不已。但是问题学生也是我们教育的对象，也需要我们老师的教育和呵护。记得陶行知先生曾经说过一句话：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛顿，你的讥笑中有爱迪生。你别忙着把他们赶跑。你可不要等到坐火轮、点电灯、学微积分，才认识他们是你当年的小学生。”所以教师转化一个问题学生，实际上是证明自己教育成功的最好例子，也是给同样头疼的父母雪中送炭。那么，在课程改革的今天，如何尽善尽美地转化问题学生呢？
一、建立好师生关系
陶行知先生说过:“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来，才能打动心灵的深处。”一个取得了学生信任和爱戴的班主任在学生心目中有很高的威望，即使是严厉的批评，学生也能感觉到言词之间的关心、爱护之意，因而能心悦诚服。如果师生感情相悖，关系对立，那么同样的教育影响，学生给予的反应往往是不理踩，不服气，不配合。所以不融洽的师生关系是教育的大忌。
首先要深入了解学生。既要了解学生的过去和现在，又要了解学生成长的家庭和社会环境；既要了解学生外在的优点和特长，又要了解学生的内心世界，包括他们的苦恼和忧愁。对学生的了解就是对学生的关注，落后生也希望得到班主任的关注。对学生全面了解才能找到打开他们心灵的钥匙，才能“长其善，救其失”。班主任要努力使自己成为落后生的知心朋友，消除师生之间的鸿沟。落后生大多受够了不同程度的冷落和歧视，他们的心理活动带有很大程度的闭锁性，常常以玩世不恭的外表掩盖内心纷乱如麻的矛盾。班主任应以宽阔的胸怀、诚恳的态度，不以教育者自居，主动去与落后生交朋友，从生活小事做起，关心他们的想法和健康，解除他们的烦恼，取得他们的信任，这样才有可能启开他们的心扉，倾听到他们的心声。
其次要尊重和信任学生。班主任对学生的尊重和信任可以使学生有尊严感，能唤起学生的自信心和对美好前途的向往。班主任必须理智地对待问题学生的缺点错误，要善于克制和宽容。宋代理学家朱熹讲过:“学校之政，不患法制之不立，而患理义之不足以悦其心。”教育问题学生，适当的批评、处罚都是必要的，但学生一出事就搬校规、班规未必是好办法。如果我们能敏锐地捕捉落后生大大小小的闪光点，在批评落后生的缺点错误时，从表扬他的优良品行切入，采取迂回战术，这样做比直截了当的批评效果好得多。对问题学生来说， “积极的鼓励胜过消极的制裁，积极的暗示胜过消极的命令”，这是我国教育家陈鹤琴先生的经验之谈。我们不妨拿起表扬这个“法宝”，增强教育的感染力和人情味。
二、平等对待，因材施教
问题学生的成因是多面复杂和长期的，只有找到了病源，从源头控起，才能“对症下药，药到病除”。总结起来成因主要有三个方面：
1、家庭原因
孩子的发展取决于父母的发展，对于孩子他们还没有形成稳定的社会观念和生活态度，他们的思想和行动往往具有相当大的模仿和暗示性，父母的爱好、思想、学业、成就等对学生的影响是最为直接的，很难想象，整天沉湎于牌桌，赌台上的父母会教出好学上进的儿女来吗？父母没有尽到监护人的职责，疏忽了管教和关心孩子，这是形成问题学生的重要原因。许多家长忙于生计，出外打工，做生意，孩子则由爷爷奶奶、外公外婆照管，而老人溺爱孩子，对孩子缺乏严格管理有的与父母住在一起，也缺少沟通，家长对孩子情况知之甚少。以为只要有钱给他们就行了，有些家庭父母离异，对孩子关心少之又少。
2、学校原因
“冰冻三尺，非一日之寒”，后进生的出现，学校教育工作的疏忽或失误，班级学校管理不当也是不容忽视的原因。我认为，后进生群体形成的时间大多在小学中高年级。学生遭受挫折后，教师的冷言冷语诸多责骂，使其丧失了学习信心，某些爱好特长受到压抑，使其丧失了对自我价值的肯定。
3、社会原因
社会不良风气，影响孩子价值观，贪图享乐，好逸恶劳的思想滋生，读书无用论的抬头，拜金主义等等都严重腐蚀着孩子们的心灵，另外，消费文化与负面影响对青少年影响更大，影视、计算机网络的普及，给一些青少年的虚拟情感走向极端创造了环境，使得他们沉迷其中，荒废学业。
班主任只有充分了解了问题学生的成因，在实际工作中，通过家访争取家长支持，并协同家长解决好孩子们的心理问题，在家长、老师、学校的共同努力下，争取做好学生的转化工作。
三、创造机会，树立自信
歌德有这样一句名言：“你失去了财富，你只失去了一点点；你失去了名誉，你就失去了很多；你失去了勇气，你就什么都失去了。”可见，自信心是人性的顶峰，激发学生的自信心是“教育工作的头一条金科玉律”，例如，我班有位女同学，她学习基础差，做题动作缓慢，因此，她感到非常自卑，她在周记中写到：“我觉得自己是世界上最愚蠢的人。”对此，我没有歧视她，而是经常利用下课时间与她谈谈话，并及时询问她的生活、学习情况。课上，经常鼓励他回答问题，尽管，她答得并不怎样，我还是带领全班同学给予她热烈的掌声。现在，她自信多了，经常站起来回答问题。由此可见，在转化问题学生的工作中，表扬和激励的作用极为重要。教师只要善于捕捉他们身上的“闪光点”，表现出欣赏的态度，积极肯定评价他们，就能大大提高他们的自信，使他们认为自己是一个有能力的人，是一个“我能行”的人。从而增强了学习积极性，把精力集中在学习上。
四、查漏补漏，不离不弃
个别学生成绩不好我们老师在辅导他们时，不要急于求成。也不要轻言某个学生“朽木难雕”“无药可救”这些话语。因为只要我们老师持之以恒，水滴也会石穿。记得曾教过这么一个学生，平时贪玩，捣蛋，爱撒谎，好捉弄女生，毛病很多，教过的老师没有一个不摇头诉苦的，家长却非常宠爱。我没有放弃他，一整个学期，差不多一星期就与家长联系一次。一开始，家长很排斥，不愿意与我谈话，以为我告状。可我每次与家长接触都要夸一夸他们的孩子最近哪里又进步了，从来都没有直接批评告状过。说得家长喜笑颜开，并很虚心地听我给他们提的一点小建议，说这样可能效果会更好。一来二往，家长开始相信我，并主动配合我共同教育孩子，因为孩子生活习惯变好了很多，对父母也开始有礼貌了。
总之，问题学生教育没有一个固定的模式，要因材施教，因人施教。常言道：“教无定法，但要得法。”让我们学会尊重、学会宽容、学会欣赏、学会关爱，我们的工作一定会取得更大的成功。